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    经营理念

      我们拥有一支专注于绿墙、室内绿植景观、垂直绿化、庭院及屋顶花园等专业领域的景观设计师团队、产品开发团队,尤其在室内植物造景、立体绿化、商务鲜花等领域具备专业的设计造诣,我们致力于为客户提供个性化独具特色的园艺产品和服务。
     

    设计理念的诠释: 自然和谐、人文关怀、设计无价

    致力于提供标准化、规范化及独具个性的园艺服务,力争打造现代园艺绿化服务中高端品牌。

    丰富的项目经验

    我们拥有1000余平米的绿化墙设计施工,500多个客户的长期室内植物造景、绿化租赁、园林养护及商务鲜花的项目经验。

    精确到每株植物的ERP管理系统

    我们自主开发的ERP管理系统实现了全业务流程的标准化、规范化管理。我们的ERP系统对每株植物实现条码管理,子?锳PP通过移动4G网络实现对服务人员的实时电子考勤,实时传输和更新每株植物的养护记录以及客户对服务的评价,实时监控每株植物的养护状况以及每个客户的服务反馈,及时化解问题,客户也可以在该系统中实时查询养护记录,提交服务需求或投诉建议。

    多层次的售后服务监督体系

    我们通过园艺工现场服务、客户主管定期巡检、公司质量督导抽检、400投诉热线四个环节确保服务处于层层监控考核之下。公司ERP系统的APP电子考勤确保每个环节的准确可控。

    严格规范的服务标准

    我们在绿墙、室内植物造景、绿化租赁、园林养护、商务鲜花等的设计、施工、售后服务环节有严格、规范的服务标准。

    完善的培训制度与绩效管理

    我们聘请专业培训机构定期对员工进行服务礼仪、服务意识培训并跟踪考核,每月对在岗员工进行专业技能培训,并定期进行轮岗培训,考核不合格员工进行下岗培训,针对上月售后巡检中出现的问题,每月定期对所有养护人员进行一次集中培训、考核,并予以奖惩。

    苗圃

    我们在大连及广东等拥有10000余平方米的苗圃及室内荫生植物种植基地。

    物流

    我们在大连有8辆专用花木配送的厢式货车,其中大连及周边有2辆。

    采购渠道

    我们拓展多元化、高品质的采购渠道,在绿墙系统控制方面我们采购进口系统部件,在绿植造景方面我们引进德国进口蕾秀花盆、玻璃钢树脂花盆、不锈钢钢、陶罐花盆等高品质的园艺元素。我们的采购标准是:人无我有、人有我好、人好我精。

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